Bạn lo bị tính phí “trên trời” hay lừa đảo khi dùng thẻ ở nước ngoài? Không ít du khách Việt từng tá hỏa khi thấy hóa đơn bất ngờ tăng gấp đôi sau chuyến đi.
Đừng sợ! Chúng tôi – với kinh nghiệm hỗ trợ hàng ngàn người – sẽ chỉ bạn cách phát hiện và xử lý tình huống bị tính phí sai hoặc lừa đảo khi thanh toán bằng thẻ ở nước ngoài!
Dấu Hiệu Nhận Biết Vấn Đề
1. Tính Phí Gấp Đôi
Quẹt thẻ 500k ở Thái Lan, nhưng về Việt Nam thấy trừ 1 triệu? Đây là chiêu “nhân đôi giao dịch” phổ biến ở khu du lịch.
2. Phí Ẩn Không Báo Trước
Một số cửa hàng ở châu Âu hay Mỹ thêm phí dịch vụ (3-5%) mà không thông báo.
3. Lừa Đảo Skimming
Máy POS ở chợ đêm Bali, Khao San (Thái Lan) có thể bị gắn thiết bị sao chép thẻ, rút tiền từ tài khoản bạn mà không hay biết.
4. Sai Tỷ Giá Quy Đổi
Nhân viên yêu cầu thanh toán bằng VND thay vì USD/EUR, áp tỷ giá cao hơn thực tế 10-20%.
Cách Xử Lý Thực Chiến
1. Phát Hiện Ngay Tại Chỗ
- Kiểm tra hóa đơn: Luôn yêu cầu in biên lai, đối chiếu số tiền trước khi ký.
- Trả bằng tiền địa phương: Chọn thanh toán bằng Baht, Won thay vì VND để tránh quy đổi bất lợi.
- Ghi âm/ chụp ảnh: Nếu nghi ngờ, lưu bằng chứng giao dịch (máy POS, hóa đơn).
2. Khi Bị Tính Phí Sai Sau Giao Dịch
- Liên hệ ngân hàng ngay: Gọi hotline quốc tế (VD: Vietcombank +84 24 3824 3524, Techcombank +84 24 3944 6699) báo cáo trong 24-48h. Mang theo biên lai làm bằng chứng.
- Nộp đơn khiếu nại: Vào app ngân hàng (Sacombank, BIDV) gửi yêu cầu hoàn tiền – thường xử lý trong 7-14 ngày.
- Nhờ người thân hỗ trợ: Nếu ở nước ngoài khó liên lạc, nhờ gia đình gọi ngân hàng tại Việt Nam.
3. Đối Phó Với Lừa Đảo Skimming
- Khóa thẻ ngay: Dùng app hoặc gọi hotline khóa thẻ nếu thấy giao dịch lạ (VD: trừ tiền ở nơi bạn chưa đến).
- Báo cảnh sát địa phương: Ở Nhật, Hàn, cảnh sát hỗ trợ nhanh nếu bạn có bằng chứng.
Mẹo Tránh Rủi Ro Từ Chuyên Gia
- Dùng thẻ tín dụng thay vì thẻ ATM: Bà Minh Thư, nhân viên Techcombank, giải thích: “Thẻ tín dụng có chính sách hoàn tiền khi bị lừa, thẻ ATM thì khó hơn.”
- Tránh quẹt thẻ ở nơi lạ: Chuyên gia du lịch Trần Nam (8 năm kinh nghiệm) khuyên: “Chợ đêm, quán nhỏ nên dùng tiền mặt, thẻ chỉ dùng ở siêu thị, khách sạn lớn.”
- Bật thông báo giao dịch: Đăng ký SMS (11k/tháng với Vietcombank) để phát hiện sai sót ngay lập tức.
- Che bàn phím khi nhập PIN: Đừng để người khác thấy mã PIN ở máy POS công cộng.
Lời Khuyên Từ Ngân Hàng Việt
Theo Vietcombank, 80% trường hợp bị tính phí sai hoặc lừa đảo khi thanh toán bằng thẻ ở nước ngoài có thể hoàn tiền nếu báo cáo trong 60 ngày.
Vì vậy, hãy kiểm tra sao kê thường xuyên qua app sau mỗi chuyến đi!
Kết Luận
Bị tính phí sai hoặc lừa đảo khi thanh toán bằng thẻ ở nước ngoài không còn là nỗi ám ảnh nếu bạn biết cách phòng tránh và xử lý. Với mẹo từ chuyên gia và ngân hàng, bạn sẽ tự tin hơn khi du lịch.
Gặp tình huống này chưa? Comment chia sẻ để chúng tôi hỗ trợ thêm nhé!
